Este site, alessamerc.com.br, é operado pela Revoar Agência e Escola de Marketing, inscrita no CNPJ sob nº 46.997.682/0001-50, incluindo também a atuação da marca Alessamerc em conteúdos, cursos, mentorias, produtos, serviços, comunicações e demais iniciativas digitais.

Para fins desta Política de Privacidade, a Revoar Agência e Escola de Marketing atua como Controladora dos dados pessoais tratados em seus sites, páginas, formulários, canais de atendimento, páginas de vendas, páginas de captura, conteúdos gratuitos, comunicações por e-mail, WhatsApp, Instagram e demais meios digitais utilizados em sua operação.

A sua privacidade e segurança são importantes para nós. Por isso, esta Política explica, de forma clara e transparente, como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD.

Ao acessar nossos sites, preencher formulários, baixar materiais gratuitos, entrar em contato conosco, participar de listas, comunidades, aulas, eventos, páginas de vendas ou adquirir nossos produtos e serviços, você declara estar ciente desta Política de Privacidade e das formas de tratamento de dados aqui descritas.

Ao fornecer seus dados em formulários, páginas, materiais gratuitos, listas, newsletters, páginas de vendas ou demais canais da Revoar e Alessamerc, você poderá receber conteúdos, materiais educativos, comunicações, novidades, campanhas, ofertas, convites e informações relacionadas aos nossos serviços, produtos e iniciativas, por e-mail, WhatsApp, Instagram, chatbot ou outros canais autorizados, observadas as bases legais aplicáveis e podendo solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento. 

1 – Dados pessoais solicitados

Coletamos apenas os dados pessoais realmente necessários para oferecer nossos conteúdos, produtos, serviços, atendimentos e melhorar sua experiência com a Revoar e Alessamerc.

Os dados poderão ser coletados quando você:

• Preencher formulários em páginas de captura, páginas de vendas, newsletter, Google Forms, materiais gratuitos ou presentes digitais;
• Entrar em contato conosco por WhatsApp, Instagram, e-mail, chatbot ou outros canais de atendimento;
• Participar de aulas, eventos, mentorias, grupos, listas de transmissão, comunidades ou listas de espera;
• Adquirir produtos, cursos, mentorias, consultorias, serviços ou qualquer solução oferecida pela Revoar e Alessamerc;
• Navegar em nosso site e interagir com páginas, conteúdos, anúncios e funcionalidades.

Os dados coletados poderão incluir, entre outros: nome, e-mail, telefone, WhatsApp, perfil de Instagram, cidade, informações fornecidas em formulários, dados de navegação, endereço  IP, cookies, comportamento de navegação e demais informações necessárias para a prestação de serviços e cumprimento de obrigações legais e contratuais.

O tratamento dos seus dados poderá ocorrer com base no seu consentimento, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no legítimo interesse da Revoar e Alessamerc ou em outras hipóteses legalmente previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Não realizamos, de forma intencional, coleta de dados pessoais sensíveis, assim entendidos aqueles previstos nos arts. 11 e seguintes da LGPD, salvo quando estritamente necessário e permitido por lei.

Seus dados serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais, regulatórias, contratuais ou para o exercício regular de direitos da Revoar e Alessamerc.

Adotamos medidas técnicas, administrativas e de segurança razoavelmente adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Não comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário para a prestação de serviços, execução contratual, cumprimento de obrigação legal, proteção de direitos da Revoar e Alessamerc ou utilização de plataformas, ferramentas e fornecedores necessários ao funcionamento de nossa operação.

Nosso site poderá conter links para sites externos que não são operados por nós. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas adotadas por terceiros.

Você poderá optar por não fornecer determinadas informações pessoais. No entanto, isso poderá limitar o acesso a alguns conteúdos, produtos, serviços ou funcionalidades disponibilizadas pela Revoar e Alessamerc.

Caso tenha dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, você poderá entrar em contato conosco pelos canais informados no item 13 desta Política de Privacidade.

2 – Bases legais para o tratamento de dados pessoais

A Revoar e Alessamerc tratam dados pessoais com base nas hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), incluindo:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória – Em determinadas situações, poderemos tratar e armazenar dados pessoais para cumprir obrigações previstas em lei, normas regulatórias ou exigências de autoridades competentes.
• Execução de contrato e procedimentos relacionados – Quando você adquirir um produto, curso, mentoria, serviço ou qualquer solução oferecida pela Revoar e Alessamerc, poderemos tratar os dados necessários para a prestação dos serviços, processamento de pagamentos, entrega de conteúdos, suporte, atendimento e demais atividades relacionadas à execução contratual.
• Consentimento – Em determinadas situações, poderemos solicitar sua autorização para envio de conteúdos, newsletters, materiais educativos, comunicações, convites, ofertas, campanhas, novidades e demais informações relacionadas à Revoar e Alessamerc, por e-mail, WhatsApp, Instagram, chatbot ou outros canais autorizados.
• Legítimo interesse – Em algumas situações, poderemos tratar dados pessoais com base em interesses legítimos da Revoar e Alessamerc, sempre observando os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados, especialmente para melhoria de experiência, segurança, prevenção de fraudes, análise de desempenho, relacionamento e aprimoramento de conteúdos, produtos e serviços.

Caso tenha dúvidas sobre as bases legais aplicadas ao tratamento de seus dados pessoais, você poderá entrar em contato conosco pelos canais informados no item 13 desta Política de Privacidade.

3 – Seus direitos como titular de dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você possui direitos relacionados aos seus dados pessoais e poderá exercê-los a qualquer momento, mediante solicitação pelos canais informados no item 13 desta Política.

Você poderá solicitar:

• Confirmação sobre a existência de tratamento dos seus dados pessoais;
• Acesso aos dados pessoais que possuímos sobre você;
• Correção, atualização ou complementação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação aplicável;
• Portabilidade dos seus dados, quando aplicável e tecnicamente possível, nos termos da legislação vigente;
• Eliminação de dados tratados com base no seu consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de armazenamento obrigatório ou exercício regular de direitos;
• Informações sobre entidades públicas ou privadas com as quais seus dados eventualmente tenham sido compartilhados;
• Revogação do consentimento anteriormente concedido, quando o tratamento estiver fundamentado nessa base legal;
• Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa decisão.

A Revoar e Alessamerc se comprometem a analisar e responder às solicitações relacionadas aos seus dados pessoais dentro de prazo razoável e conforme os limites e hipóteses previstos na legislação aplicável.

4 – Como exercer seus direitos

Você poderá exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais a qualquer momento, mediante solicitação pelos canais de contato informados no item 13 desta Política de Privacidade.

Para sua segurança e para evitar acessos indevidos, a Revoar e Alessamerc poderão solicitar informações adicionais ou documentos que auxiliem na confirmação da identidade do solicitante, sempre que isso for necessário para garantir a proteção dos dados pessoais, dos direitos do titular e de terceiros.

As solicitações serão analisadas e respondidas dentro de prazo razoável, observados os limites técnicos, legais e regulatórios aplicáveis.

5 – Por quanto tempo seus dados serão armazenados

Os dados pessoais coletados pela Revoar e Alessamerc serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, prestar serviços, executar contratos, cumprir obrigações legais, regulatórias ou resguardar direitos da Revoar e Alessamerc.

De modo geral, manteremos seus dados enquanto existir relacionamento conosco ou enquanto forem necessários para a prestação de serviços, entrega de conteúdos, atendimento, suporte, cumprimento contratual ou comunicações autorizadas.

Após o encerramento da relação com o titular dos dados, as informações poderão ser excluídas, anonimizadas ou mantidas de forma segura, quando houver fundamento legal para tanto, especialmente nas seguintes hipóteses:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• Prevenção a fraudes e garantia da segurança dos titulares e da operação;
• Resguardo de direitos da Revoar e Alessamerc;
• Armazenamento permitido pela legislação aplicável.

Sempre que possível e aplicável, os dados serão anonimizados ou eliminados de forma segura após o término de sua finalidade.

6 – Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais

A Revoar e Alessamerc adotam medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoavelmente adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação, uso indevido ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

As medidas de segurança adotadas levam em consideração a natureza dos dados tratados, a finalidade do tratamento, os riscos envolvidos e os padrões de segurança usualmente empregados no mercado.

Entre as medidas adotadas, destacamos:

• Acesso restrito aos dados pessoais apenas a pessoas autorizadas, quando necessário para o desempenho de suas funções;
• Utilização de plataformas, ferramentas e ambientes considerados comercialmente adequados e razoavelmente seguros;
• Adoção de medidas de confidencialidade, controle de acesso e boas práticas de segurança da informação;
• Armazenamento de informações em ambientes protegidos, observados critérios técnicos compatíveis com a natureza dos dados tratados.

Embora sejam adotadas medidas de segurança compatíveis com o mercado, nenhum sistema é completamente inviolável. Dessa forma, não é possível garantir segurança absoluta contra incidentes causados por fatores externos, atos de terceiros, falhas técnicas ou situações fora do controle razoável da Revoar e Alessamerc.

Caso ocorra incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares dos dados, adotaremos as medidas cabíveis, incluindo, quando aplicável, a comunicação aos envolvidos e às autoridades competentes, nos termos da legislação vigente.

7 – Com quem seus dados podem ser compartilhados

A Revoar e Alessamerc não comercializam seus dados pessoais e não realizam compartilhamentos indevidos ou desnecessários.

No entanto, para viabilizar a prestação de serviços, entrega de conteúdos, funcionamento do site, processamento de pagamentos, automações, atendimento e melhoria da experiência do usuário, seus dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com parceiros, fornecedores e plataformas utilizadas na operação da Revoar e Alessamerc.

Esse compartilhamento poderá ocorrer, por exemplo, com:

• Plataformas de ensino, hospedagem de conteúdo e entrega de materiais digitais;
• Plataformas de pagamento, checkout e gestão de produtos digitais;
• Ferramentas de automação de marketing, e-mail marketing, chatbot e relacionamento;
• Ferramentas de análise de dados, anúncios, rastreamento, remarketing e personalização de campanhas;
• Fornecedores de tecnologia, hospedagem, armazenamento e suporte operacional.

Atualmente, a Revoar e Alessamerc poderão utilizar ferramentas como WhatsApp, Meta Pixel, Instagram, MailerLite, ManyChat, Eduzz, Nutror, Hotmart, Gmail, Google Forms, Notion, Hostinger, entre outras tecnologias equivalentes necessárias ao funcionamento de suas atividades. 

O compartilhamento de dados ocorrerá apenas na medida necessária para viabilizar os serviços prestados, observadas medidas razoáveis de segurança e confidencialidade.

Além disso, seus dados poderão ser compartilhados nas seguintes hipóteses:

I – Cumprimento de obrigação legal, regulatória, requisição administrativa ou ordem judicial emitida por autoridade competente;

II – Proteção dos direitos, segurança, propriedade ou interesses legítimos da Revoar e Alessamerc, inclusive em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

III – Reorganizações societárias, fusões, incorporações, aquisições ou reestruturações empresariais, observadas as disposições legais aplicáveis.

8 – Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site poderá utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos, compreender comportamentos de uso, analisar desempenho de páginas, otimizar campanhas e aprimorar nossos serviços.

Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu navegador ou dispositivo que ajudam a tornar sua navegação mais eficiente, segura e personalizada.

Poderemos utilizar cookies para:

• Lembrar preferências e melhorar sua experiência de navegação;
• Entender como você interage com nosso site, páginas, conteúdos e materiais;
• Analisar desempenho, acessos, comportamento de navegação e métricas do site;
• Melhorar conteúdos, páginas, produtos e serviços oferecidos;
• Personalizar anúncios, campanhas e comunicações de marketing;
• Medir resultados de campanhas publicitárias e ações estratégicas.

A Revoar e Alessamerc poderão utilizar tecnologias próprias ou de terceiros, incluindo ferramentas de rastreamento, automação e análise de dados, como Meta Pixel (Facebook e Instagram) e, futuramente, Google Analytics ou ferramentas equivalentes, inclusive para remarketing, públicos personalizados e públicos semelhantes (lookalike audiences).

Essas tecnologias poderão coletar informações como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, tempo de navegação, origem do acesso, interações realizadas e preferências de uso.

Você poderá, a qualquer momento, gerenciar, bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de determinados cookies poderá impactar a experiência de navegação e limitar algumas funcionalidades do site.

Ao continuar navegando em nossos sites, páginas e conteúdos, você declara estar ciente do uso de cookies e tecnologias semelhantes, nos termos desta Política de Privacidade. 

9 – Compromisso do usuário

Ao utilizar os sites, páginas, conteúdos e materiais da Revoar e Alessamerc, o usuário compromete-se a fazer uso adequado das informações, ferramentas e serviços disponibilizados, respeitando a legislação vigente, a boa-fé, a ordem pública e os direitos de terceiros.

O usuário concorda em não:

• Utilizar o site, conteúdos ou materiais para fins ilícitos, fraudulentos ou contrários à legislação aplicável;
• Praticar atos que possam comprometer a segurança, estabilidade, funcionamento ou integridade dos ambientes digitais da Revoar e Alessamerc;
• Disseminar conteúdos ilegais, ofensivos, discriminatórios, violentos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
• Tentar acessar áreas restritas, sistemas, bancos de dados ou funcionalidades sem autorização.

A Revoar e Alessamerc poderão adotar medidas cabíveis, inclusive restrição de acesso, suspensão de serviços ou medidas legais, caso seja identificada utilização indevida de seus ambientes digitais.

10 – Isenção e limitação de responsabilidade

A Revoar e Alessamerc adotam medidas razoáveis de segurança, proteção e boas práticas para garantir a integridade e confidencialidade dos dados pessoais tratados, nos termos desta Política de Privacidade e da legislação aplicável.

No entanto, considerando a natureza do ambiente digital, nenhum sistema é completamente livre de riscos. Assim, a Revoar e Alessamerc não poderão ser responsabilizadas por situações decorrentes de fatores fora de seu controle razoável, incluindo:

I – Atos praticados exclusivamente pelo próprio usuário, como compartilhamento indevido de senhas, acessos não autorizados causados por negligência do titular dos dados, uso inadequado de dispositivos ou falhas de segurança sob sua responsabilidade;

II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques cibernéticos, invasões, fraudes, vírus, falhas de sistemas ou incidentes de segurança causados por agentes externos, salvo nos casos em que houver comprovada falha de segurança atribuível à Revoar e Alessamerc;

III – Informações incorretas, desatualizadas, falsas ou incompletas fornecidas pelo próprio usuário em formulários, cadastros, comunicações ou contratações realizadas.

Caso seja identificado incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares dos dados, a Revoar e Alessamerc adotarão as medidas legalmente cabíveis, incluindo, quando aplicável, a comunicação aos titulares afetados e às autoridades competentes, nos termos da legislação vigente.

11 – Dados de crianças e adolescentes

Os produtos, serviços, conteúdos e materiais da Revoar e Alessamerc são direcionados, prioritariamente, ao público maior de 18 (dezoito) anos.

Não realizamos coleta intencional de dados pessoais de crianças e adolescentes sem a devida autorização dos pais ou responsáveis legais, nos termos da legislação aplicável.

Caso seja identificado tratamento indevido de dados de menores de idade, adotaremos medidas razoáveis para sua exclusão ou regularização.

12 – Transferência internacional de dados

Algumas das plataformas, ferramentas e fornecedores utilizados pela Revoar e Alessamerc poderão armazenar ou processar dados pessoais em servidores localizados fora do Brasil.

Nesses casos, adotaremos medidas razoáveis para garantir que o tratamento dos dados ocorra de forma segura, observando as exigências da legislação aplicável e, sempre que possível, padrões adequados de proteção de dados pessoais.

13 – Alterações nesta política de privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada, alterada ou ajustada periodicamente, a qualquer momento, para refletir mudanças em nossos serviços, ferramentas, funcionalidades, exigências legais ou melhorias em nossos processos.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada em nossos sites, páginas ou ambientes digitais, passando a produzir efeitos a partir de sua publicação.

Recomendamos que esta Política seja consultada periodicamente para que você esteja sempre ciente de como seus dados pessoais são tratados.

Última atualização: 19 de maio de 2026.

14 – Como entrar em contato conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou desejar exercer qualquer direito previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), poderá entrar em contato conosco através do e-mail: agencia@alessamerc.com.br

A Revoar e Alessamerc analisarão sua solicitação e responderão dentro de prazo razoável, observados os limites técnicos, legais e regulatórios aplicáveis.